Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : à compléter

1. Informations légales

Dermo Skin Clinic
Adresse : 2 Av. Olbius Riquier, 3ème étage, 83400 Hyères, France
Téléphone : +33 6 51 03 42 75
Email : [email protected]
Site : https://dermoskinclinic.fr
Numéro SIRET / TVA intracommunautaire : à compléter
Responsable légal : à compléter


2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités de vente des prestations de soins dermo-esthétiques et/ou des produits proposés par Dermo Skin Clinic, en cabinet ou via son site internet.


3. Prestations proposées

Les prestations concernent, sans s’y limiter :

  • Soins dermo-esthétiques (peeling, microneedling, etc.)
  • Consultations de diagnostic de peau
  • Vente de produits cosmétiques et dermo-cosmétiques

Des informations détaillées sur chaque soin sont disponibles en ligne ou au cabinet.


4. Prise de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris :

  • Par téléphone
  • Par email
  • Via le site internet

Toute annulation doit être effectuée au moins 24h à l’avance. En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, des frais peuvent être facturés : à compléter.


5. Tarifs

Les prix sont affichés en euros, TVA incluse si applicable. Dermo Skin Clinic se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant les prix en vigueur au moment de la réservation.

Les devis personnalisés sont communiqués avant toute prestation.


6. Paiement

Le paiement s’effectue :

  • Par carte bancaire
  • Par espèces
  • Par tout autre moyen accepté en cabinet (à compléter)

Le paiement est exigible à la fin de chaque prestation, sauf accord contraire préalable.


7. Rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l’exécution a commencé après accord préalable du client.

Les produits non utilisés, non ouverts et dans leur emballage d’origine peuvent faire l’objet d’un retour sous 14 jours (voir Politique de Retour).


8. Responsabilité

La clinique s’engage à réaliser les soins dans le respect des règles de l’art et de la déontologie professionnelle.

Le client est tenu de signaler toute condition médicale particulière ou allergie avant la prestation.

Dermo Skin Clinic décline toute responsabilité en cas de :

  • Réaction allergique non signalée
  • Non-respect des consignes post-traitement
  • Résultats subjectifs ou insatisfaisants malgré un soin conforme

9. Données personnelles

Les informations collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Le client peut à tout moment accéder, modifier ou supprimer ses données en écrivant à [email protected]


10. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir à un médiateur de la consommation ou saisir les tribunaux compétents.


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